Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez panocariferazeon
1. Introduction et Identité du Responsable
panocariferazeon, société spécialisée dans l'allocation de capital et l'éducation financière, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
Responsable du traitement
2 Rue Bouquière
33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33299793367
Email : help@panocariferazeon.com
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services éducatifs :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de contact : adresse postale, préférences de communication
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées, durée de session
- Informations éducatives : niveau d'expérience, objectifs de formation, progression
- Données de paiement : informations bancaires pour les inscriptions aux formations
3. Finalités du Traitement
Services Éducatifs
Vos données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous proposer des formations adaptées à votre niveau et suivre votre progression dans nos programmes d'allocation de capital.
Communication et Marketing
Nous utilisons vos informations de contact pour vous informer de nos nouvelles formations, actualités financières pertinentes et conseils pédagogiques. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Amélioration de nos Services
L'analyse anonymisée de vos interactions nous aide à améliorer notre plateforme éducative et développer de nouveaux contenus répondant aux besoins de nos apprenants.
4. Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales :
5. Vos Droits et Comment les Exercer
Droit d'Accès
Consultez toutes les données personnelles que nous détenons sur vous et obtenez une copie de ces informations.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.
Pour exercer vos droits
Contactez-nous par email à help@panocariferazeon.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
6. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de Services
Nos partenaires techniques (hébergement, paiement, marketing) peuvent traiter vos données sous notre contrôle strict, avec des contrats garantissant leur protection.
Obligations Légales
En cas de demande d'une autorité judiciaire ou administrative française, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données dans le cadre légal.
7. Sécurité et Conservation
Mesures de Sécurité
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Surveillance continue de nos systèmes et audits réguliers
- Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Durées de Conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies : 3 ans après la fin de votre dernière formation pour les données pédagogiques, 5 ans pour les données comptables conformément aux obligations légales.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services éducatifs.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation de nos contenus
- Cookies de personnalisation : pour adapter l'expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.
10. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.
Délégué à la Protection des Données
Téléphone : +33299793367
Adresse : 2 Rue Bouquière, 33000 Bordeaux
Droit de Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web cnil.fr ou par courrier.